Кейсы

Диль и Бакалан

2025-07-09 16:33 Трафик

Клиент:

Dill & Bakalan — европейский бренд тормозных дисков, который разрабатывает и выпускает продукцию в России, сохраняя высокие стандарты качества и безопасности. Цель компании — стать надежной отечественной альтернативой ушедшим с рынка брендам тормозных систем.

Задача

Клиент изначально обратился за созданием инфографики для карточек товаров на Ozon. Однако в процессе работы выяснилось, что у него нет понимания:
  • как работает маркетплейс Ozon;
  • как оформлять карточки и продвигать их;
  • на что опирается поведение аудитории в этой нише.
Мы поняли, что бренд нуждается не просто в дизайне карточек, а в глубоком аудите ниши и продуманной стратегии выхода на Ozon.

Что мы сделали

1. Провели Customer Research

Провели серию опросов среди автовладельцев, чтобы понять, как и почему они меняют тормозные диски, на какие критерии опираются при выборе, как вообще происходит процесс покупки — онлайн или офлайн.

2. Анализ ниши и конкурентов на Ozon

Использовали профильные сервисы аналитики:
  • Изучили объём продаж в категории;
  • Определили сегмент конкуренции и поведенческие паттерны;
  • Оценили востребованность товара клиента в нужном ценовом диапазоне.
Ключевое открытие: Ценовой сегмент 6000+ за тормозной диск — крайне узкий. Месячный объём продаж всей категории на Ozon — около 7 млн рублей. При этом менее 1% товаров в категории имеют хотя бы одну продажу. → Вывод: продаж через Ozon в этом сегменте практически нет. Канал неэффективен.

Какой результат

Мы не стали продвигать товар в заведомо проигрышном канале. Вместо этого предложили альтернативную стратегию выхода на рынок:

Создали план продвижения на 6 месяцев:

  • С фокусом на B2B-сегмент (магазины автозапчастей, частные сервисы);
  • Рекомендовали размещение на специализированных маркетплейсах и форумах;
  • Предложили вектор на выстраивание доверия к отечественному бренду через правильное позиционирование: сочетание европейских технологий и российского контроля качества;
  • Подготовили список точек контакта с целевой аудиторией: от контент-маркетинга до экспертных публикаций в автомобильных медиа;
  • Сформировали дорожную карту маркетинговых активностей.

Отзыв от клиента

«Вы не просто сделали красивую инфографику, а помогли нам увидеть, где действительно наш покупатель. Спасибо за глубокое погружение в продукт и честный взгляд на реальность. Мы могли бы потерять деньги, если бы пошли на Ozon без этой аналитики».