Получите полный цикл диджитал услуг для horeca: концепцию продвижения, брендинг, сайт доставки, ведение соцсетей, работа с блогерами

Интернет-маркетинг для ресторанов и кафе

В чем отличие ресторанного интернет-маркетинга?

Сфера ресторанного бизнеса иметь важную отличительную особенность - товар и услугу до момента потребления, никак нельзя оценить, потрогать и понять. Клиент поймёт вернётся он к вам или нет по завершению трапезы. Как ему выбрать среди всех точек общественного питания именно вас? Здесь на помощь придёт комплексные маркетинговые услуги, которые привлекут гостей в заведение с помощью экспертных постов, уникального дизайна, выстроенных лояльных отношений с аудиторией. Также в случае с ресторанным бизнесом необходимыми инструменты продвижения станут чат-боты, сайт доставки, упакованные профили в соц сетях, продвижение на совершенных медиа-площадках типо Tik toka. Классический маркетинг для общепита - это хорошо, но нужно внедрять современный подход, чтобы увеличить прибыль на 40% в будущем.

Услуги для ресторанов и кафе

1
Разработка сайта доставки или Landing Page
Оформим посадочную страницу для сбора контактных данных, введем витрину продуктов с полезным описанием, настроим расчёт стоимости доставки. Разработаем страницы для рекламы.
2
Контекстная реклама в Яндекс, Google
Запустим рекламные кампании, выведем вашу фирму на первые строки в поисковиках. Создаем регулярный поток заявок на покупку ваших продуктов.
3
Брендинг
Сформируем надежный имидж компании для клиентов и партнеров. Создадим уникальную айдентику и запоминающийся логотип, подберем нужный шрифт, а также проведём предпроверку товарного знака.
4
Комплексный SMM
Оказываем цикл услуг по продвижению вашего бизнеса в сети, привлекаем трафик из Instagram, Facebook, ВКонтакте, оформляем сети в едином стиле, настраивая переход с них на основной сайт/каталог и тд.
5
Внедрение CRM систем
Настраиваем целую систему по взаимодействую с клиентами, которая позволит контролировать все каналы коммуникаций и автоматизировать продажи.
6
Фото- и видеосъемка
Более 85% воспринимают информацию визуально, данный инструмент поможет быстро привлекать новых клиентов и повышать отдачу от маркетингового бюджета.
Начнем сотрудничество?
Мы свяжемся с вами, узнаем о компании как можно больше и составим коммерческое предложение, включающее в себя предложения по развитию, план работ и расчет стоимости

Что получает клиент в процессе нашей работы над бизнесом

Интуитивно понятный сайт, который удобно редактировать в любой момент
Который не просто раскрывает ваши преимущества, но и проводит клиента по заранее запланированному пути - от первого посещения до заявки или звонка.
Видимость сайта в поисковиках
По ключевым запросам, в контексте, на картах. Оптимизация поиска вашей компании в поисковых системах, с помощью ключевых слов
Детально проработанный фирменный стиль
Который будет ассоциироваться именно с вами, запоминаться и создавать образ бренда
Уникальная полиграфия в общей стилистике
Меню должно выделяться среди аналогов и перекликаться с общей стилистикой заведения, чтобы создавать целостный образ о вас.
Полностью упакованные социальные сети
Развитая платформа бренда с выстроенным позиционированием и TOV поможет в продвижении услуг и привлечении целевой аудитории
Новые клиенты с таргета
Которые останутся с вами, а не перейдут по рекламной акции лишь раз.
Оперативно запустить доставку с нуля в разгар пандемии.
На сайт
В 2022 году к нам обратился Шашлыкoff для оформления меню пиццы. Необходимо было провести фотосъемку, подготовку макетов и запустить новое меню.

Почему продвижение заказывают у нас

Комплексность и разделение обязанностей

Мы соблюдаем дедлайны и выполняем работу точно в срок, все благодаря штату специалистов, где каждый занят своим делом. Пока готовится контент, параллельно разрабатывается сайт и запускается реклама, такое разграничение обязанностей оптимизирует работу над вашим проектом.

Принцип бутиковости

Это значит что мы оказываем целый комплекс маркетинговых услуг по продвижению вашей компании. Мы не будем навязывать вам пустые услуги, мы сразу возьмёмся за работу над проектом в круг и добьёмся высоких результатов.

Прозрачность

Вы в праве знать о том, какие результаты приносит наша работа на любом этапе, мы предоставляем отчеты и статистику, которые все скажут за нас. Нам важна обратная связь от клиента и лояльность, поэтому вы будете в курсе того, что происходит с вашим бизнесом.

Делаем все и даже больше

Мы хотим раскрыть потенциал бизнеса на максимум, поэтому для нас не существует невыполнимых задач. В зависимости от вашего запроса мы либо сами изучаем вопрос, становимся экспертами и запускаем работу, либо нанимаем нужного специалиста.

Индивидуальный подход

Мы против штампованного контента и стандартизированного подхода. Стабильность — это хорошо, но в каждом отдельном случае нужны индивидуальные инструменты. Мы анализируем ваших конкурентов, подбираем методы отстройки от них и продвигаем вашу компанию через ее экспертные фишки.

Строим работу на аналитике и данных, а не наслепых догадках

Цифры не обманешь, поэтому мы полностью опираемся на них. Снижаем риски для бизнеса, анализируем рост и прибыльность нашей работы и принимаем последующие решения по продвижению исходя из аналитических данных.

Этапы работы с проектом

1
Созваниваемся и обсуждаем ваш запрос
2
Проводим брейн с командой QWER по стратегии работы над проектом
3
Разрабатываем брендинг, логотип, фирменный стиль, айдентику, сувенирную/канцелярскую продукцию и прочее
4
Комплексный SMM - подключение таргетированрой рекламы, наполнение контентом социальных сетей на основе анализа целевой аудитории, работа на аналитических данных нацеленная на результат
5
Разработка сайта — берёмся за создание сайта любой сложности, оформляем посадочную страницу для сбора контактной информации и продумываем общее наполнение
6
Продвижение в поисковых системах — оптимизируем поиск вашей компании в источниках, с помощью специальных инструментов и слов
7
Получим результаты, проанализируем статистику и отчеты по проделанной работе

Какие нюансы сферы влияют на продвижение ресторанно-гостиничного бизнеса

Издержки ресторанного бизнеса
Хорошая новость: выручка всегда будет расти, плохая: незапланированные расходы тоже. Особенно если нет организации между структурами, нет возможности отследить поток продаж, действенности рекламы, понять, какие инструменты работают, а какие нет. В итоге отследить проблему становится слишком сложно, как результат, за годы ваш бизнес теряет сотни тысяч. Грамотно спланированный маркетинг открывает дополнительные каналы прибыли для заведения, а от слива бюджета на рекламу и продвижение убережёт опытная команда диджитал-специалистов.
Сезонность спроса
На загруженность ресторанов и кафе влияют многие факторы, пандемия тому прямое доказательство. Однако, есть и постоянная переменная - сезон. Люди возвращаются за столики зимой на крупные корпоративы, отдыхают до лета, а затем снова заполняют террасы, обеспечивая заведению высокую выручку.
А как выжить в период тотальной нехватки посетителей? Поможет контент с ваших площадок, вовлекающие акции и мероприятия, действенность которых и прогнозирует команда специалистов. Помимо этого влияние сезонности можно минимизировать, благодаря разработанному позиционированию, которое обеспечивает постоянный поток клиентов.
Ваши клиенты - живые люди
Чтобы привлечь гостей в заведение мало сделать ремонт, пустить рекламу и вывесить «open» на вход. Нужно заявить о себе, заинтересовав целевую аудиторию, иначе есть риски прогадать с сегментом и упустить выгоду. Вот здесь отлично сработает комплексный маркетинг: оформление страниц в социальных сетях, размещение рекламы на популярных площадках, seo-продвижение и контекстная реклама. Разработка собственный сайт и возможность увидеть меню онлайн привлечет ещё больший поток клиентов. Сделать ресторан мобильным и доступным в один клик - значит позаботься о своём клиенте, который это обязательно оценит.
Высокая конкуренция
Чтобы оставаться на плаву в гастробизнесе, нужно делать бизнес гибким, клиентоориентированным, открывать дополнительные каналы продаж: доставки, самовывозы, купоны и тд. Отстроится от конкурентов помогут современные инструменты маркетингового продвижения: задействовать кроссмаркетинг, привлечь инфлюенсеров, которые влияют на вашу ЦА, ввести программу лояльности, настроить таргетированную рекламу, а главное сформировать брендинг, который будет отражать ваши ценности.

Учитывая вышеописанное, становится очевидно, что вести грамотную и эффективную рекламную кампанию может только специалист, который хорошо разбирается в сфере ресторанного бизнеса и его особенностях.

Давайте мы поможем вам стать лучше!
Познакомимся, обсудим задачи и найдем идеальное решение

Достигаем результатов благодаря индивидуальному подходу и комплексной работы команды специалистов.

Напишите пару слов о себе и оставьте контакты, а мы перезвоним и обсудим дальнейшие шаги.
Made on
Tilda