Получите полный цикл диджитал услуг для horeca: концепцию продвижения, брендинг, сайт доставки, ведение соцсетей, работа с блогерами

Интернет-маркетинг для ресторанов и кафе

В чем отличие ресторанного интернет-маркетинга?

Сфера ресторанного бизнеса иметь важную отличительную особенность - товар и услугу до момента потребления, никак нельзя оценить, потрогать и понять. Клиент поймёт вернётся он к вам или нет по завершению трапезы. Как ему выбрать среди всех точек общественного питания именно вас? Здесь на помощь придёт комплексные маркетинговые услуги, которые привлекут гостей в заведение с помощью экспертных постов, уникального дизайна, выстроенных лояльных отношений с аудиторией. Также в случае с ресторанным бизнесом необходимыми инструменты продвижения станут чат-боты, сайт доставки, упакованные профили в соц сетях, продвижение на совершенных медиа-площадках типо Tik toka. Классический маркетинг для общепита - это хорошо, но нужно внедрять современный подход, чтобы увеличить прибыль на 40% в будущем.

Услуги для ресторанов и кафе

1
Разработка сайта доставки или Landing Page
Оформим посадочную страницу для сбора контактных данных, введем витрину продуктов с полезным описанием, настроим расчёт стоимости доставки. Разработаем страницы для рекламы.
2
Контекстная реклама в Яндекс, Google
Запустим рекламные кампании, выведем вашу фирму на первые строки в поисковиках. Создаем регулярный поток заявок на покупку ваших продуктов.
3
Брендинг
Сформируем надежный имидж компании для клиентов и партнеров. Создадим уникальную айдентику и запоминающийся логотип, подберем нужный шрифт, а также проведём предпроверку товарного знака.
4
Комплексный SMM
Оказываем цикл услуг по продвижению вашего бизнеса в сети, привлекаем трафик из Instagram, Facebook, ВКонтакте, оформляем сети в едином стиле, настраивая переход с них на основной сайт/каталог и тд.
5
Внедрение CRM систем
Настраиваем целую систему по взаимодействую с клиентами, которая позволит контролировать все каналы коммуникаций и автоматизировать продажи.
6
Фото- и видеосъемка
Более 85% воспринимают информацию визуально, данный инструмент поможет быстро привлекать новых клиентов и повышать отдачу от маркетингового бюджета.
Начнем сотрудничество?
Мы свяжемся с вами, узнаем о компании как можно больше и составим коммерческое предложение, включающее в себя предложения по развитию, план работ и расчет стоимости

Что получает клиент в процессе нашей работы над бизнесом

  • Интуитивно понятный сайт, который удобно редактировать в любой момент
    Который не просто раскрывает ваши преимущества, но и проводит клиента по заранее запланированному пути - от первого посещения до заявки или звонка.
  • Видимость сайта в поисковиках
    По ключевым запросам, в контексте, на картах. Оптимизация поиска вашей компании в поисковых системах, с помощью ключевых слов
  • Детально проработанный фирменный стиль
    Который будет ассоциироваться именно с вами, запоминаться и создавать образ бренда
  • Уникальная полиграфия в общей стилистике
    Меню должно выделяться среди аналогов и перекликаться с общей стилистикой заведения, чтобы создавать целостный образ о вас.
  • Полностью упакованные социальные сети
    Развитая платформа бренда с выстроенным позиционированием и TOV поможет в продвижении услуг и привлечении целевой аудитории
  • Новые клиенты с таргета
    Которые останутся с вами, а не перейдут по рекламной акции лишь раз.

Почему продвижение заказывают у нас

  • Комплексность и разделение обязанностей

    Мы соблюдаем дедлайны и выполняем работу точно в срок, все благодаря штату специалистов, где каждый занят своим делом. Пока готовится контент, параллельно разрабатывается сайт и запускается реклама, такое разграничение обязанностей оптимизирует работу над вашим проектом.

  • Принцип бутиковости

    Это значит что мы оказываем целый комплекс маркетинговых услуг по продвижению вашей компании. Мы не будем навязывать вам пустые услуги, мы сразу возьмёмся за работу над проектом в круг и добьёмся высоких результатов.

  • Прозрачность

    Вы в праве знать о том, какие результаты приносит наша работа на любом этапе, мы предоставляем отчеты и статистику, которые все скажут за нас. Нам важна обратная связь от клиента и лояльность, поэтому вы будете в курсе того, что происходит с вашим бизнесом.

  • Делаем все и даже больше

    Мы хотим раскрыть потенциал бизнеса на максимум, поэтому для нас не существует невыполнимых задач. В зависимости от вашего запроса мы либо сами изучаем вопрос, становимся экспертами и запускаем работу, либо нанимаем нужного специалиста.

  • Индивидуальный подход

    Мы против штампованного контента и стандартизированного подхода. Стабильность — это хорошо, но в каждом отдельном случае нужны индивидуальные инструменты. Мы анализируем ваших конкурентов, подбираем методы отстройки от них и продвигаем вашу компанию через ее экспертные фишки.

  • Строим работу на аналитике и данных, а не наслепых догадках

    Цифры не обманешь, поэтому мы полностью опираемся на них. Снижаем риски для бизнеса, анализируем рост и прибыльность нашей работы и принимаем последующие решения по продвижению исходя из аналитических данных.

Этапы работы с проектом

1
Созваниваемся и обсуждаем ваш запрос
2
Проводим брейн с командой QWER по стратегии работы над проектом
3
Разрабатываем брендинг, логотип, фирменный стиль, айдентику, сувенирную/канцелярскую продукцию и прочее
4
Комплексный SMM - подключение таргетированрой рекламы, наполнение контентом социальных сетей на основе анализа целевой аудитории, работа на аналитических данных нацеленная на результат
5
Разработка сайта — берёмся за создание сайта любой сложности, оформляем посадочную страницу для сбора контактной информации и продумываем общее наполнение
6
Продвижение в поисковых системах — оптимизируем поиск вашей компании в источниках, с помощью специальных инструментов и слов
7
Получим результаты, проанализируем статистику и отчеты по проделанной работе

Какие нюансы сферы влияют на продвижение ресторанно-гостиничного бизнеса

  • Издержки ресторанного бизнеса
    Хорошая новость: выручка всегда будет расти, плохая: незапланированные расходы тоже. Особенно если нет организации между структурами, нет возможности отследить поток продаж, действенности рекламы, понять, какие инструменты работают, а какие нет. В итоге отследить проблему становится слишком сложно, как результат, за годы ваш бизнес теряет сотни тысяч. Грамотно спланированный маркетинг открывает дополнительные каналы прибыли для заведения, а от слива бюджета на рекламу и продвижение убережёт опытная команда диджитал-специалистов.
  • Сезонность спроса
    На загруженность ресторанов и кафе влияют многие факторы, пандемия тому прямое доказательство. Однако, есть и постоянная переменная - сезон. Люди возвращаются за столики зимой на крупные корпоративы, отдыхают до лета, а затем снова заполняют террасы, обеспечивая заведению высокую выручку.
    А как выжить в период тотальной нехватки посетителей? Поможет контент с ваших площадок, вовлекающие акции и мероприятия, действенность которых и прогнозирует команда специалистов. Помимо этого влияние сезонности можно минимизировать, благодаря разработанному позиционированию, которое обеспечивает постоянный поток клиентов.
  • Ваши клиенты - живые люди
    Чтобы привлечь гостей в заведение мало сделать ремонт, пустить рекламу и вывесить «open» на вход. Нужно заявить о себе, заинтересовав целевую аудиторию, иначе есть риски прогадать с сегментом и упустить выгоду. Вот здесь отлично сработает комплексный маркетинг: оформление страниц в социальных сетях, размещение рекламы на популярных площадках, seo-продвижение и контекстная реклама. Разработка собственный сайт и возможность увидеть меню онлайн привлечет ещё больший поток клиентов. Сделать ресторан мобильным и доступным в один клик - значит позаботься о своём клиенте, который это обязательно оценит.
  • Высокая конкуренция
    Чтобы оставаться на плаву в гастробизнесе, нужно делать бизнес гибким, клиентоориентированным, открывать дополнительные каналы продаж: доставки, самовывозы, купоны и тд. Отстроится от конкурентов помогут современные инструменты маркетингового продвижения: задействовать кроссмаркетинг, привлечь инфлюенсеров, которые влияют на вашу ЦА, ввести программу лояльности, настроить таргетированную рекламу, а главное сформировать брендинг, который будет отражать ваши ценности.

Учитывая вышеописанное, становится очевидно, что вести грамотную и эффективную рекламную кампанию может только специалист, который хорошо разбирается в сфере ресторанного бизнеса и его особенностях.

Давайте мы поможем вам стать лучше!
Познакомимся, обсудим задачи и найдем идеальное решение

Достигаем результатов благодаря индивидуальному подходу и комплексной работы команды специалистов.

Напишите пару слов о себе и оставьте контакты, а мы перезвоним и обсудим дальнейшие шаги.
Расскажите о себе и предстоящей задаче
Made on
Tilda