Клиент: мебельная компания «Джин» - производство кухонь и шкафов-купе на заказ
Задача:
Клиент обратился с запросом: сделать сообщество во «ВКонтакте» работающим инструментом продаж и превратить его в стабильный канал генерации заявок на мебель на заказ. Основной фокус — кухни по индивидуальным размерам.
Что мы сделали
На момент старта у клиента уже была активная группа во «ВКонтакте», и мы решили использовать её потенциал. Для сбора заявок протестировали два подхода:
Сообщения в группу + чат-бот
Лид-формы
Первоначально лиды через сообщения оказывались слишком дорогими (1000–2000 ₽) и с низкой конверсией в контакт. После серии тестов мы переориентировали весь трафик на лид-формы.
Рекламные инструменты
Использовали видеокреативы: обзоры готовых кухонь, таймлапсы монтажа, демонстрации с конкретными ценами.
Тестировали разные офферы. Наилучший результат показало предложение «Кухня от 124 000 ₽».
Сегментировали аудиторию по ключевым запросам («кухни на заказ», «мебель на заказ Иркутск»).
Сфокусировались на женской аудитории — именно женщины принесли около 90% заявок.
Результаты за месяц:
72 заявки через лид-формы
Средняя цена заявки: ≈1200 ₽
2 прямых договора на общую сумму около 500 000 ₽
Ещё 5 сделок находятся в процессе заключения
Выводы и инсайты
Ниша мебели на заказ в Иркутске — высококонкурентная: конкуренты демпингуют и постоянно обновляют креативы.
Для успеха необходимы регулярные тесты, обновление визуалов и поиск новых точек контакта с аудиторией.
Видео и конкретные ценовые офферы работают значительно лучше, чем статичные изображения.
Женская аудитория оказалась основным драйвером откликов.
Итог
Сообщество «ВКонтакте» доказало свою эффективность как канал привлечения клиентов для мебельного бизнеса. При правильном подборе креативов, офферов и стратегии работы можно получать стабильный поток лидов по разумной цене.
Для ниш с длинным циклом сделки и высокой конкуренцией важно выстраивать стратегию минимум на 2–3 месяца, чтобы накопить статистику, выявить сильные гипотезы и масштабировать успешные решения