Клиент: мебельная компания «Джин» - производство кухонь и шкафов-купе на заказ
Задача:
Клиент обратился с запросом: сделать сообщество во «ВКонтакте» работающим инструментом продаж и превратить его в стабильный канал генерации заявок на мебель на заказ. Основной фокус — кухни по индивидуальным размерам.
Что мы сделали
На момент старта у клиента уже была активная группа во «ВКонтакте», и мы решили использовать её потенциал. Для сбора заявок протестировали два подхода:
- Сообщения в группу + чат-бот
- Лид-формы
Первоначально лиды через сообщения оказывались слишком дорогими (1000–2000 ₽) и с низкой конверсией в контакт. После серии тестов мы переориентировали весь трафик на лид-формы.
Рекламные инструменты
- Использовали видеокреативы: обзоры готовых кухонь, таймлапсы монтажа, демонстрации с конкретными ценами.
- Тестировали разные офферы. Наилучший результат показало предложение «Кухня от 124 000 ₽».
- Сегментировали аудиторию по ключевым запросам («кухни на заказ», «мебель на заказ Иркутск»).
- Сфокусировались на женской аудитории — именно женщины принесли около 90% заявок.
Результаты за месяц:
- 72 заявки через лид-формы
- Средняя цена заявки: ≈1200 ₽
- 2 прямых договора на общую сумму около 500 000 ₽
- Ещё 5 сделок находятся в процессе заключения
Выводы и инсайты
- Ниша мебели на заказ в Иркутске — высококонкурентная: конкуренты демпингуют и постоянно обновляют креативы.
- Для успеха необходимы регулярные тесты, обновление визуалов и поиск новых точек контакта с аудиторией.
- Видео и конкретные ценовые офферы работают значительно лучше, чем статичные изображения.
- Женская аудитория оказалась основным драйвером откликов.
Итог
Сообщество «ВКонтакте» доказало свою эффективность как канал привлечения клиентов для мебельного бизнеса. При правильном подборе креативов, офферов и стратегии работы можно получать стабильный поток лидов по разумной цене.
Для ниш с длинным циклом сделки и высокой конкуренцией важно выстраивать стратегию минимум на 2–3 месяца, чтобы накопить статистику, выявить сильные гипотезы и масштабировать успешные решения
